Cô Quinonez, người đang ngồi trên ghế ở lối đi, đã đứng lên và đấm vào mặt người phục vụ nhiều lần, theo đoạn video. Cô ấy cũng nắm tóc trước khi người phụ nữ có thể vận chuyển trở lại lối đi. Một số hành khách đã túm lấy quần áo của cô Quinonez để nỗ lực ngăn cô lại.
Các công tố viên cho biết nữ tiếp viên hàng không, người không có tên trong tài liệu của tòa án, đã được đưa tới bệnh viện với các vết thương bao gồm mắt sưng, cánh tay bầm tím và vết cắt dưới mắt phải khâu lại. Họ cho biết cô cũng có ba chiếc răng bị sứt mẻ, trong đó có nhì chiếc phải được thay thế bằng mão.
Theo tài liệu của tòa án, bà Quinonez yêu cầu một phiên bản án có thời hạn trong khi các công tố viên yêu cầu tư tháng giam giữ và sáu tháng biệt giam tại nhà. Khi áp đặt phiên bản án dài hơn, Thẩm phán Robinson “thực sự cân nhắc sự quan yếu của giải pháp răn đe chung”, Jaclyn Stahl, trợ lý trạng sư Hoa Kỳ, cho biết trong một email.
“Ông ấy giảng giải rằng các nạn nhân không chỉ bao gồm nạn nhân là tiếp viên hàng không và Southwest Airlines, nhưng là tất cả các hành khách trên tàu bay ngày hôm đó và các tiếp viên làm việc trong ngành,” bà Stahl nói.
Trong một lá thư đề ngày 18 tháng 5 gửi tới Thẩm phán Robinson, đại diện của Southwest nói rằng doanh nghiệp muốn phiên bản án để răn đe những hành vi ngỗ ngược và bạo lực. Bức thư nói rằng hàng ngũ điều hành của doanh nghiệp đã nghe tin từ “vô số tiếp viên hàng không”, những người cảm thấy bị tiến công trong một trận đại dịch đã đẩy nỗi sợ hãi về du lịch lên mức cao nhất mọi thời đại.
Sonya Lacore, phó chủ toạ của Southwest, viết: “Những gì xảy ra trên chuyến bay 700 hoàn toàn kinh khủng. “Trong hơn 20 năm làm việc tại Southwest, tôi chưa bao giờ chứng kiến một hành khách hành hung tiếp viên hàng không bạo lực và không thể lý giải được như vậy. Tệ hơn nữa, sự việc đã được ghi lại trên video và được chiếu trên các kênh truyền hình và truyền thông ”.
“Đoạn video về vụ tiến công vẫn khiến tôi đớn đau,” cô nói thêm.
Livia Albeck-Ripka lên tiếng đóng góp.