Categories
Du lịch quốc tế

Cách đặt lịch hứa gia hạn hộ chiếu vào phút cuối trực tuyến

Những người cần gia hạn hộ chiếu ngay ngay lập tức sẽ không được phép đặt lịch hứa vào phút cuối trực tuyến, Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ thông tin hôm thứ Năm.

Bộ cho biết những cuộc hứa vào phút cuối dành cho những người có nhu cầu đi lại nguy cấp, giờ đây chỉ có thể được lên lịch qua smartphone.

Lý do của sự thay đổi? Nó có tức thị để giải quyết “vấn đề của các bên thứ ba đặt tất cả các cuộc hứa có sẵn bằng cách sử dụng bot, và sau đó bán chúng cho những ứng viên có nhu cầu đi lại nguy cấp,” bộ cho biết trong một tuyên bố đăng trên trang web của mình. Một số cuộc hứa do bên thứ ba bán có giá lên tới 300 USD, USA Today đưa tin.

Bộ cho biết sự thay đổi là “tạm thời” nhưng không cho biết khi nào thì những cuộc hứa trực tuyến đó có thể tiếp tục lại.

Các cuộc hứa có thể được thực hiện bằng cách gọi cho Trung tâm Thông tin Hộ chiếu Quốc gia, theo số 1-877-487-2778, từ 8 giờ sáng tới 10 giờ tối theo Giờ chuẩn miền Đông, từ Thứ nhị tới Thứ Sáu. “thời kì kì vọng để liên hệ với đại diện dịch vụ khách hàng có thể mất nhiều thời kì”, phòng ban này cho biết trên trang web của mình. “Các cuộc hứa gặp trực tiếp vào phút cuối vẫn còn rất hạn chế.”

Các quan chức Bộ Ngoại giao Mỹ cho biết trong một tuyên bố hồi đầu tháng, các cuộc hứa vào phút chót thường bị hạn chế đối với những người cần đi lại cho các trường hợp nguy cấp liên quan tới sự sống hoặc cái chết. Bộ cho biết những người Mỹ đang tìm kiếm hộ chiếu để đi du lịch không quan yếu đang được cung ứng “cuộc hứa rất hạn chế” và được yêu cầu xuất trình các hồ sơ cho biết chuyến đi của họ là trong vòng 72 giờ.

thông tin hôm thứ Năm được đưa ra khoảng 16 tháng sau khi các lệnh cấm đóng cửa đại dịch khởi đầu buộc nhiều người phải đột ngột từ bỏ kế hoạch du lịch của họ.

Đại dịch cũng khiến Bộ Ngoại giao phải giảm đáng kể hoạt động cấp hộ chiếu vào tháng 3 năm 2020 để bảo vệ viên chức của mình khỏi hợp đồng với Covid-19, bộ này cho biết. Điều này dẫn tới hàng trăm nghìn hộ chiếu Mỹ hết hạn.

Hiện nay, khi các hạn chế đi lại đang được nới lỏng ở châu Âu, Canada và các nơi khác, một số hộ chiếu đó vẫn cần được gia hạn. Và các quan chức chính phủ vẫn đang làm việc để giải quyết công việc tồn đọng.

Ned Price, một phát ngôn viên của Bộ Ngoại giao, cho biết hôm thứ nhị rằng bộ đã tăng số lượng công nhân giải quyết tình trạng tồn đọng hộ chiếu. “Chúng tôi đang làm tất cả những gì có thể, và chúng tôi sẽ tiếp tục tìm kiếm những cách nhưng chúng tôi có thể tìm kiếm và có thể đẩy nhanh quá trình xử lý hộ chiếu.”

Theo trang web của bộ, dịch vụ cấp hộ chiếu thông thường qua đường bưu điện có thể mất tới 18 tuần. (Điều đó bao gồm tối đa 12 tuần để “xử lý” và tối đa sáu tuần để gửi thư, theo trang web.) Trước đại dịch, dịch vụ đó có thể mất từ ​​sáu tới tám tuần.

Dịch vụ hộ chiếu cấp tốc, tốn thêm 60 đô la, hiện có thể mất tới 12 tuần, so với trước đại dịch, thời kì mất vài ngày tới ba tuần. Hộ chiếu cấp tốc trong ngày có giá 170 đô la, với những người nộp đơn lần đầu sẽ phải trả thêm 35 đô la.

Leave a Reply