Categories
Du lịch quốc tế

Khách du lịch Trung Quốc sẽ sớm trở lại

Trên đảo Jeju của Hàn Quốc, các khu chợ đã chìm trong bóng tối. Ở Bangkok, những người bán hàng rong buồn chán kì vọng những khách hàng không bao giờ tới. Ở Bali, hướng dẫn viên du lịch đã bị thải hồi. Ở Paris và Rome, hàng dài người với gậy selfie và mũ che nắng là một ký ức xa vời.

Đây được cho là chuyến tham quan của năm đã trở lại. Ở châu Âu và châu Á, nhiều quốc gia đã mở lại sân bay và đón khách du lịch. Nhưng họ đang đương đầu với một thực tế mới: Các biến thể như Omicron đang gây ra sự hoảng loạn trên toàn cầu, khiến các chính phủ phải đóng cửa biên giới một lần nữa và những người chi tiêu nhiều nhất của họ – khách du lịch Trung Quốc – sẽ không quay trở lại sớm.

Là một phần trong nỗ lực duy trì phương pháp tiếp cận zero-Covid, Trung Quốc đã thông tin rằng các chuyến bay quốc tế sẽ được giữ ở mức 2,2% so với trước Covid trong suốt mùa đông. Kể từ tháng 8, họ gần như ngừng cấp hộ chiếu mới và ứng dụng lệnh cách ly 14 ngày đối với tất cả những người tới. Việc quay trở lại Trung Quốc cũng yêu cầu hàng núi thủ tục hồ sơ và nhiều bài kiểm tra Covid-19.

Nhiều người ở đó đã quyết định chỉ ở yên.

Không quốc gia nào vào vai trò quan yếu đối với du lịch toàn cầu trong thập kỷ qua hơn Trung Quốc. Khách du lịch Trung Quốc đã chi khoảng 260 tỷ đô la trong năm 2019, vượt quá tất cả các quốc tịch khác. Sự vắng mặt kéo dài của họ có tức thị doanh thu du lịch khó có thể sớm trở lại mức trước đại dịch. Các nhà phân tích cho rằng có thể mất tới nhì năm trước khi Trung Quốc mở cửa trở lại hoàn toàn.

Các trung tâm mua sắm đã hết tinh khiết. Các nhà hàng đã đóng cửa. Các hotel vắng tanh.

Suy thoái khác nhau tương tác tới Bắc và Đông Nam Á. Theo Nihat Ercan, người đứng đầu phòng ban kinh doanh đầu tư khu vực Châu Á thanh bình Dương tại JLL Hotels & Hospitality, cố vấn cho ngành hotel, Trung Quốc là nguồn cung ứng du lịch số 1 ở châu Á cho một số TP lớn.

Việc phát hiện gần đây về Omicron đã xúc tiến các quốc gia ứng dụng lại các giải pháp hạn chế đi lại hoặc du khách đi bar hoàn toàn. Đây là một cú tiến công khác đối với một ngành công nghiệp, mặc dù vẫn còn quay cuồng vì thiếu khách du lịch Trung Quốc, nhưng mới mở đầu phục hồi.

Tại chợ trái cây Or Tor Kor ở Bangkok, nơi nhưng mà trước đây hàng loạt du khách Trung Quốc thường tụ tập quanh các bàn ăn sầu riêng, hoạt động kinh doanh đã tạm dừng. Phakamon Thadawatthanachok, một người bán sầu riêng, cho biết cô từng giữ 300 tới 400 kg trái gai trong kho và phải tiếp tế 3-4 lần một tuần để phục vụ nhu cầu. Giờ đây, cô phải vay nợ chỉ để trang trải cuộc sống.

“Việc mất thu nhập là vô lượng, ”cô nói. “ngày nay, chúng tôi chỉ giữ hy vọng rằng nó sẽ trở thành tốt hơn vào một ngày nào đó.”

Theo chính phủ, tại VN, đại dịch đã khiến hơn 95% doanh nghiệp du lịch phải đóng cửa hoặc tạm ngừng hoạt động.

Trước đại dịch, du khách Trung Quốc đổ xô tới các TP đại dương tp.Đà Nẵng và Nha Trang, chiếm khoảng 32% tổng lượng khách du lịch nước ngoài tới cả nước.

Ông Trương Thiết Vũ, giám đốc một tổ chức du lịch ở Nha Trang, cho biết: “Ngành dịch vụ ở TP này đã chết.

Theo Franky Budidarman, chủ sở hữu của một trong nhì tổ chức du lịch lớn trên đảo phục vụ khách du lịch Trung Quốc trên đảo Bali của Indonesia, nhiều cơ quan du lịch đã bán phương tiện của họ hoặc bị tịch thu do các tổ chức cho thuê.

Ông Budidarman cho biết ông đã phải cắt giảm một nửa lương của viên chức văn phòng và chuyển hướng sang kinh doanh dịch vụ giao đồ ăn và quán cà phê. “Tôi hàm ân vì tôi đã sống sót được nhì năm nay,” anh nói. “nhiều khi tôi tự hỏi làm thế nào tôi có thể làm được điều này.”

Đối với những nơi phục vụ khách du lịch Trung Quốc đi theo gói, thiệt hại khác nhau nghiêm trọng. Trên đảo Jeju, nơi phổ quát đối với du khách Trung Quốc vì họ có thể nhập cảnh nhưng mà không cần thị thực, số lượng khách du lịch tới từ Trung Quốc đã giảm hơn 90% xuống 103.000 vào năm 2020 từ hơn 1 triệu vào năm 2019. Từ tháng 1 tới tháng 9 năm nay, con số đó là chỉ khoảng 5.000.

Theo Hong Sukkyoun, phát ngôn viên của Hiệp hội Du lịch Jeju, có tới một nửa số khu chợ miễn thuế phục vụ du khách Trung Quốc ở Jeju đã đóng cửa. Tại Trung tâm Mua sắm Chợ Lớn, nơi từng bán các đặc sản của đảo như sô cô la và hàng thủ công, tất cả trừ 3 trong số 12 viên chức đã bị cho thôi việc, An Younghoon, 33 tuổi, một trong số những người thất nghiệp hồi tháng 7 cho biết.

“Khi virus mở đầu lây lan, tất cả chúng tôi mở đầu đếm ngược từng ngày của mình,” anh nói. “Chúng tôi biết rằng sẽ không sớm có bất kỳ công việc kinh doanh nào.”

Khách Trung Quốc ít phổ quát hơn ở châu Âu, nhưng họ đã nổi lên như một thị trường ngày càng quan yếu trong những năm gần đây. Chẳng hạn, tại bảo tồn Sherlock Holmes ở London, vào thời kỳ cao điểm có khoảng 1.000 người tới thăm mỗi ngày và ít nhất một nửa trong số đó tới từ Trung Quốc, Paul Leharne, giám sát viên của bảo tồn cho biết.

Kể từ khi mở cửa trở lại vào ngày 17 tháng 5, bảo tồn chỉ thu hút được 10% số lượng khách tham quan. Năm nay, nó đã mở một khu chợ trực tuyến để bán hàng hóa và vàng lưu niệm, khoảng một phần ba trong số đó đang được chuyển tới Trung Quốc, ông nói.

“Chúng tôi thực sự cảm thấy sự vắng mặt của họ,” Alfonsina Russo, giám đốc trường đấu La Mã ở Rome, nói về khách du lịch Trung Quốc.

Theo bà Russo, khách du lịch châu Á, khác nhau là từ Trung Quốc, chiếm khoảng 40% lượng khách quốc tế tới trường đấu La Mã vào năm 2019. Năm đó, trang web đã điều chỉnh bảng điều khiển và hướng dẫn để bao gồm tiếng Trung Quốc, cùng với tiếng Anh và tiếng Ý.

Theo thống kê của ENIT, cơ quan du lịch quốc gia, số lượng khách du lịch quốc tế tới Ý vẫn giảm 55% so với mức giảm 48% trên toàn châu Âu. Năm 2019, nhì triệu du khách Trung Quốc đã tới thăm Ý.

Fausto Palombelli, người đứng đầu phòng ban du lịch của Unindustria, một hiệp hội kinh doanh ở vùng Lazio, bao gồm cả Rome, cho biết.

Giống như rất nhiều nơi khác, Rome đã thực hiện các bước để phục vụ du khách tới từ Trung Quốc. Nó dạy các tài xế xe taxi của mình cảm ơn khách hàng Trung Quốc bằng “xie xie” hoặc cảm ơn bằng tiếng Quan Thoại. Theo Raffaele Pasquini, trưởng phòng ban tiếp thị và phát triển kinh doanh của Aeroporti di Roma, tổ chức cai quản Fiumicino, sân bay chính của hãng, Fiumicino, cung ứng dịch vụ mua sắm cá nhân miễn thuế giá trị tăng thêm để thu hút du khách Trung Quốc.

Ở Pháp, biết rằng có thể mất vài tháng – có thể là vài năm – trước khi khách du lịch Trung Quốc quay trở lại, một số người đang nỗ lực giữ liên kết với khách hàng tiềm năng.

Catherine Oden, người làm việc cho Atout France, viện quốc gia phụ trách việc truyền bá nước Pháp như một nơi tới du lịch, cho biết cô phải làm quen với các nền tảng mạng xã hội của Trung Quốc như Weibo và Douyin để phát trực tiếp các hoạt động ảo như dạy nấu bếp và tham quan kiểu Pháp. của Château de Chantilly.

“Chúng tôi muốn hiện diện trong tâm trí họ,” cô nói. “Để một khi mọi thứ trở lại chung, họ chọn Pháp là nơi tới trước tiên”.

Ở Paris, hàng dài du khách Trung Quốc đi dạo quanh các khu chợ ở đại lộ Champs-Élysées từng là cảnh thường thấy. Khaled Yesli, 28 tuổi, giám đốc bán lẻ của một khu chợ sang trọng trên đại lộ Champs-Élysées cho biết: “Trước đại dịch, chúng tôi có tư viên chức bán hàng nói tiếng Trung Quốc. “Chúng tôi chỉ còn lại một người, và không có ý định tuyển dụng thêm nữa.”

Ông Yesli cho biết vật phẩm bán chạy nhất của khu chợ từng là một hộp kim loại màu đỏ và vàng đựng bánh macaron và kem dưỡng da tay được xây dừng dành cho khách du lịch Trung Quốc. Nhưng với doanh số bán hàng mờ nhạt trong đại dịch, những chiếc hộp đó hiện đã ở trên kệ dưới cùng.

John Yoon, Dera Menra Sijabat, Võ Kiều Bảo Uyên, Isabella KwaiAmy Chang Chien công bố đóng góp.

Leave a Reply